All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

  • Онлайн-регистрация открывается за 48 часов и закрывается за 2 часа до запланированного вылета.

  • Да, можно. После онлайн-регистрации необходимо сдать багаж на стойке Baggage Drop-Off в аэропорту не позднее чем за 90 минут до вылета.

  • Нет, можно сохранить его в электронном виде на смартфоне. Однако в некоторых аэропортах может потребоваться бумажная копия — уточняйте заранее.

  • Вам необходимо заранее сообщить об этом при бронировании и предоставить медицинскую справку (форма MEDIF) не менее чем за 48 часов до вылета.

  • Да. SriLankan Airlines предлагает мобильную регистрацию через сайт или приложение, что особенно удобно для пассажиров без доступа к принтеру.

  • Программа позволяет накапливать мили за перелёты и обменивать их на бонусы — авиабилеты, апгрейды, доступ в залы ожидания. FlySmiLes интегрирована с альянсом oneworld, что даёт ещё больше возможностей для путешествий.

  • Авиакомпания выполняет рейсы в более чем 40 городов. Среди самых востребованных маршрутов: Коломбо – Дубай, Коломбо – Лондон, Коломбо – Мале, а также направления в Индию, Таиланд, Сингапур, Китай и Австралию.

  • Онлайн-регистрация доступна на официальном сайте за 48 часов до вылета и закрывается за 2 часа до отправления. Пассажиры могут выбрать место и получить электронный посадочный талон.

  • В эконом-классе обычно разрешено до 30 кг зарегистрированного багажа (или 2 места по 23 кг на некоторых маршрутах) и 1 место ручной клади весом до 7 кг. В бизнес-классе — до 40 кг зарегистрированного багажа и 2 места ручной клади по 7 кг. Нормы могут отличаться в зависимости от направления.

  • Пассажиры могут воспользоваться программой “Bid Now to Upgrade”, подав онлайн-заявку на повышение до бизнес-класса. Возможность апгрейда зависит от наличия свободных мест.

  • Simple FAQ Content

  • Simple FAQ Content — 2



Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности