Регистрация на рейс SriLankan Airlines — онлайн и в аэропорту

SriLankan Airlines предлагает пассажирам несколько удобных способов регистрации на рейс — как традиционных, так и цифровых. Это позволяет сэкономить время и сделать начало путешествия более комфортным.

Онлайн-регистрация

• Когда доступна: за 48 часов до вылета, до 2 часов до отправления рейса.
• Как проходит: через официальный сайт авиакомпании.

• Инструкция:
  1. Перейдите на сайт srilankan.com
  2. Выберите раздел «Онлайн-регистрация»
  3. Введите номер бронирования и фамилию
  4. Выберите пассажиров, места и подтвердите регистрацию
  5. Сохраните или распечатайте посадочный талон
• Особенности: подходит для всех направлений. Пассажиры с только ручной кладью могут сразу пройти к выходу на посадку.

Мобильная регистрация

• Платформа: мобильная версия сайта или приложение авиакомпании.
• Как проходит: аналогично онлайн-регистрации.
• Инструкция:
  1. Откройте сайт или приложение на мобильном устройстве
  2. Введите данные бронирования
  3. Выберите место и получите электронный посадочный талон
• Преимущества: удобно для путешественников без доступа к печати.

Киоски саморегистрации и пункты сдачи багажа

• Доступность: установлены в некоторых международных аэропортах.
• Как работают: пассажир самостоятельно вводит данные, получает посадочный талон и, при необходимости, оформляет сдачу багажа через автоматизированные терминалы.
• Инструкция:
  1. Подойдите к киоску с логотипом SriLankan Airlines
  2. Введите номер бронирования и следуйте указаниям на экране
  3. Получите посадочный талон и прикрепите багажную бирку
  4. Сдайте багаж на выделенной стойке (если необходимо)

Регистрация в аэропорту

• Когда доступна: стойки регистрации открываются за 3 часа и закрываются за 1 час до вылета.
• Особенности: стандартный способ регистрации, подходит для всех категорий пассажиров, включая тех, кто путешествует с багажом, младенцами или требует специальной помощи.
• Инструкция:
  1. Найдите стойку регистрации
  2. Предъявите паспорт и билет
  3. Сдайте багаж и получите посадочный талон

Рекомендация: чтобы избежать очередей и ускорить процесс, авиакомпания рекомендует по возможности использовать онлайн- или мобильную регистрацию.

Информация подтверждена по данным с официального сайта SriLankan Airlines.

Особые условия регистрации

SriLankan Airlines предоставляет особые условия регистрации для следующих категорий пассажиров:

Пассажиры с особыми медицинскими потребностями:

• Медицинское разрешение: Пассажиры, страдающие заболеваниями, которые могут быть заразными, или нуждающиеся в медицинской помощи во время полета, должны получить медицинское разрешение от авиакомпании перед вылетом. Для этого необходимо заполнить форму «Медицинская информация» (MEDIF) и предоставить ее в офис SriLankan Airlines не менее чем за 48 часов до вылета.
• Инвалидные коляски: Если вам требуется инвалидная коляска в аэропорту, рекомендуется сделать запрос при бронировании билета. Пассажирам, запрашивающим эту услугу без предварительного уведомления, может быть предложена помощь за дополнительную плату.

Беременные женщины:

• Медицинское свидетельство: Беременным женщинам необходимо иметь при себе медицинское свидетельство, выданное специализированным учреждением не более чем за 3 дня до вылета, подтверждающее предполагаемую дату родов и пригодность к полету.

Пассажиры с ограниченной подвижностью:

• Спутники, оказывающие помощь: Если вы не можете самостоятельно заботиться о своих физических потребностях во время полета (например, пересесть с инвалидной коляски на кресло самолета), рекомендуется путешествовать с компаньоном, который сможет вам помочь. Авиакомпания не может гарантировать предоставление такой помощи на борту.

Пассажиры с нарушениями зрения или слуха:

• Сопровождение: Если вам требуется встреча и помощь или сопровождение в или из самолета, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании билета.

Путешествие с собаками-поводырями:

• Условия перевозки: Собаки, обученные помогать пассажирам с ослабленным зрением или слухом, могут перевозиться в салоне без дополнительной оплаты при соблюдении определенных условий. Например, собака должна быть надлежащим образом подготовлена — на поводке и в наморднике, сидеть рядом с пассажиром и не передвигаться по салону.

Примечание: Рекомендуется заранее уведомлять авиакомпанию о необходимости специальной помощи или особых условий регистрации, чтобы обеспечить комфортное и безопасное путешествие.

FAQ

• Когда открывается и закрывается онлайн-регистрация на рейс SriLankan Airlines?

  Онлайн-регистрация открывается за 48 часов и закрывается за 2 часа до запланированного вылета.

• Можно ли пройти онлайн-регистрацию, если у меня есть зарегистрированный багаж?

  Да, можно. После онлайн-регистрации необходимо сдать багаж на стойке Baggage Drop-Off в аэропорту не позднее чем за 90 минут до вылета.

• Обязательно ли распечатывать посадочный талон после онлайн-регистрации?

  Нет, можно сохранить его в электронном виде на смартфоне. Однако в некоторых аэропортах может потребоваться бумажная копия — уточняйте заранее.

• Что делать, если я лечу с инвалидной коляской или мне нужна медицинская помощь?

  Вам необходимо заранее сообщить об этом при бронировании и предоставить медицинскую справку (форма MEDIF) не менее чем за 48 часов до вылета.

• Могу ли я пройти регистрацию на рейс через мобильное приложение?

  Да. SriLankan Airlines предлагает мобильную регистрацию через сайт или приложение, что особенно удобно для пассажиров без доступа к принтеру.